Politique de Confidentialité — Onezen
Dernière mise à jour : 18 septembre 2025
La présente Politique explique comment ANTONIN BAUDELOT (« Onezen », « nous ») collecte, utilise, conserve et partage vos données personnelles lorsque vous utilisez :
- l’application mobile Onezen (iOS/Android) ;
- le site www.onezen-app.com (le « Site ») ;
- nos contenus, fonctionnalités et services associés (les « Services »).
Nous pouvons modifier cette Politique à tout moment. En cas de changement important, nous vous en informerons (bannière, notification in-app, email selon le cas). La date de dernière mise à jour figure en tête.
Éditeur / Responsable du traitement :
ANTONIN BAUDELOT – 2 boulevard Carabacel, 06000 Nice, France – contact@onezen-app.com
1) Qui peut utiliser Onezen ?
Nos Services s’adressent aux personnes de 16 ans et plus. Si vous avez entre 16 et 18 ans, vous déclarez utiliser Onezen avec l’accord de votre représentant légal. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants de moins de 16 ans. Si vous pensez qu’un mineur de moins de 16 ans nous a transmis des données, écrivez-nous : contact@onezen-app.com.
2) Quelles données collectons-nous ?
2.1 Données que vous fournissez
- Identité & contact : nom (si fourni), email, mot de passe (haché), photo de profil (si fournie).
- Profil & préférences : langue, fuseau horaire, sons choisis, thèmes, paramètres de rappel.
- Utilisation payante : type d’abonnement, statut, historique d’achats via Apple App Store / Google Play (nous ne recevons pas vos numéros de carte).
- Support : contenus de vos messages, pièces jointes, retours, enquêtes.
2.2 Données collectées automatiquement
- Données techniques : modèle d’appareil, OS, version de l’app, identifiants techniques (ID d’installation), adresse IP (pseudonymisée/abrégée si paramétré), horodatages, logs.
- Mesure d’audience & performance : pages vues, événements, parcours, crash reports, diagnostics.
- Cookies & traceurs (sur le Site) : voir § 8.
2.3 Données provenant de tiers
- Stores mobiles (Apple/Google) : confirmations de transactions, pays/région, statut abonnement.
- Prestataires (ex. analytics, envoi d’emails) : indicateurs techniques agrégés.
Nous ne collectons pas de données de santé au sens de l’article 9 RGPD et pas de coordonnées bancaires. Si, à l’avenir, une intégration « santé » (ex. Apple Health / Google Fit) était proposée, elle ferait l’objet d’un consentement explicite et d’une notice dédiée.
3) Pour quelles finalités et sur quelles bases légales ?
| Finalité | Exemples | Base légale |
|---|---|---|
| Fournir le Service | Authentification, sauvegarde des exercices, rappels, personnalisation sonore | Exécution du contrat (art. 6-1-b) |
| Abonnements & achats | Vérif. d’éligibilité, gestion de l’accès premium | Exécution du contrat |
| Support & sécurité | Assistance, prévention fraude/abus, logs techniques | Intérêt légitime (sécurité, qualité) |
| Amélioration & stats | Analytics, crash reports | Intérêt légitime / Consentement (cookies) |
| Communication | Emails de service (changements, incidents) | Intérêt légitime / Obligations légales |
| Prospection | Newsletters, actus (si inscrit) | Consentement |
| Conformité | Obligations fiscales, légales | Obligation légale |
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (paramètres, lien de désinscription, ou contact@onezen-app.com).
4) Avec qui partageons-nous vos données ?
Nous partageons uniquement ce qui est nécessaire avec :
- Sous-traitants : Google Firebase (authentification, base de données, analytics, crash reporting, hébergement configuré en UE lorsque disponible), hébergeur web, outil emailing/notification, outils de mesure d’audience (soumis à votre consentement sur le Site).
- Plateformes de paiement : Apple App Store et Google Play (facturation, renouvellement).
- Conseils & autorités : conseils juridiques/comptables sous confidentialité ; autorités si la loi l’exige.
- Cession/Opérations : en cas de réorganisation/cession, vos données peuvent faire partie des actifs transférés, avec information préalable lorsque requis.
Nous n’exvendons pas vos données et ne faisons pas de profilage à des fins de décision automatisée produisant des effets juridiques vous concernant.
5) Transferts hors UE/EEE
Nos principaux traitements s’appuient sur Firebase avec hébergement en UE lorsque les services le permettent. Si un transfert hors UE/EEE s’avère nécessaire (ex. assistance technique), il est encadré par les Clauses Contractuelles Types et des garanties additionnelles.
6) Durées de conservation (principes)
- Compte & données d’usage : tant que le compte est actif ; puis suppression/anonymisation sous 30 jours après suppression du compte (sauf obligations légales).
- Logs techniques/sécurité : jusqu’à 12 mois.
- Données contractuelles/facturation : jusqu’à 10 ans.
- Prospection (email) : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans d’inactivité.
- Cookies/traceurs : voir § 8 (généralement 13 mois maximum pour les cookies non essentiels).
7) Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables : chiffrement en transit (TLS), règles de sécurité Firebase, contrôle d’accès, sauvegardes. Aucun système n’étant invulnérable, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. En cas de violation de données, nous notifierons l’autorité compétente et, le cas échéant, les personnes concernées dans les meilleurs délais et au plus tard 72 h après en avoir eu connaissance, lorsque requis.
8) Cookies & traceurs (Site)
Sur www.onezen-app.com, nous utilisons des cookies et technologies similaires :
- Nécessaires (ex. sécurité, anti-bot, équilibre de charge) – dépôt sans consentement.
- Mesure d’audience – avec votre consentement via notre bannière.
- Fonctionnalité/Préférences – selon votre choix.
Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière et paramétrer votre navigateur. Les cookies non essentiels ne sont pas conservés au-delà de 13 mois ; les informations liées au consentement sont conservées jusqu’à 6 mois.
9) Notifications, rappels et communications
- Notifications push & rappels : activés uniquement avec votre consentement ; désactivation possible à tout moment.
- Emails de service : sécurité, informations importantes liées au compte/abonnement (non désinscriptibles).
- Emails marketing : uniquement si vous avez accepté ; lien de désinscription dans chaque message.
10) Vos droits (RGPD)
- Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, directives post-mortem (France).
- Exercice : contact@onezen-app.com — réponse sous 1 mois (prolongeable).
11) Base de données & Firebase (détails pratiques)
Services utilisés : authentification, base de données en temps réel et/ou Firestore, hébergement, analytics, crash reporting, remote config (selon nécessité). Localisation : UE lorsque disponible ; sinon transfert encadré. Minimisation : seules les données nécessaires sont stockées.
12) Paiements & abonnements
Gérés par Apple App Store et Google Play. Nous n’avons pas accès aux détails de vos moyens de paiement. Pour tout remboursement, référez-vous aux politiques d’Apple/Google. Nous recevons seulement des confirmations et métadonnées nécessaires.
13) Liens et services tiers
L’utilisation de services/liaisons tiers est régie par leurs politiques. Nous n’en contrôlons pas les pratiques.
14) Contact
Responsable du traitement : ANTONIN BAUDELOT — 2 boulevard Carabacel, 06000 Nice, France — contact@onezen-app.com
15) Résumé clair de vos choix
- Cookies non essentiels : refus possible via la bannière.
- Notifications push : réglages appareil/app.
- Emails marketing : désinscription en 1 clic.
- Suppression du compte : depuis l’app ou par email.